Excluir conta
Pelo aplicativo
- Abra o NoPrazoCerto e toque em Perfil.
- Entre em Segurança e toque em Solicitar exclusão de conta.
- Informe sua senha atual para confirmar. A exclusão fica agendada para 30 dias depois do pedido.
Durante esses 30 dias você pode cancelar o pedido no próprio aplicativo.
Sem o aplicativo
Se você não tem mais o app instalado, envie um e-mail para suporte@borinisoftware.com.br com o assunto “Excluir minha conta do NoPrazoCerto”, a partir do mesmo e-mail usado na conta.
O que é apagado
Concluída a janela de 30 dias, a conta de acesso é apagada e, junto com ela, as linhas vinculadas a você nas tabelas do aplicativo: perfil, itens do VenceAí, assinaturas do Assina.io, produtos do GarantiaFácil, preferências de notificação e tokens de dispositivo.
Duas exceções não entram nessa remoção automática: os arquivos que você anexou como comprovante e os eventos de assinatura recebidos da loja. Para pedir a remoção dos seus anexos, escreva para o mesmo e-mail.
A assinatura paga é gerenciada pela App Store ou pelo Google Play. Excluir a conta não cancela a cobrança: cancele a assinatura na loja em que a compra foi feita.
Mais detalhes na Política de Privacidade.